경상남도 양산시 원동면 원리 50-11 > 오시는길

환불규정

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01.취소 안내

취소방법 : 문자접수 (예약자명, 예약날짜, 환불계좌)

  • 온라인예약 후, 다음날 오후 1시까지 이용요금을 납부하셔야 하며, 입금이 확인되지 않은 경우 예약은 자동 취소됩니다.
  • (입금자명을 다르게 입금하신 분은 문자로 알려주세요)

02. 변경 안내

변경방법 : 문자접수 [예약자명, 예약날짜, 변경날짜(객실명)]

  • 온라인 예약에서 변경하실 날짜에 예약 하신 후 문자 보내주시면 변경 처리됩니다.
  • 차액이 발생할 경우 입실 당일 날 현장에서 추가결제 또는 환불 처리합니다.
  • 피치못할 사정으로 인하여 예약하신 날짜에 이용이 불가하신 경우 방문 3일 전까지 1회에 한하여 날짜 변경이 가능합니다.
  • 7~8월 성수기 기간 내에는 날짜 변경이 불가합니다.
  • 날짜 변경 이후에는 환불이 불가하오니 이점 유의하시기 바랍니다.

03. 환불 안내

사용예정일 7일 전에 취소 납부금액 전액 반환
사용예정일 3일 전에 취소 이용금액의 50% 공제 후 납부금액 반환
사용예정일 0일전에 취소 납부금액 전액 미반환
  • 일수는 사용예정일 15시(입실시간) 기준으로 산정 됩니다.
  • 환불은 예약 취소 신청일로부터 7일이내 입금계좌로 환불처리 됩니다. (단, 주말,공휴일,연휴기간 제외한 영업일기준 7일 입니다)
  • 폭우, 태풍 등으로 인한 기상 악화에서도 예약 취소는 위 규정이 적용됩니다.

​※ 예외사항 - 예외 사항 발생 시 전액 환불 처리 됩니다.
1) 기상 재해(도로 유실, 산사태)등으로 인한 캠핑장으로 접근이 불가할 경우
2) 캠프라임 사정으로 글램핑, 카라반 사용이 불가할 경우

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